Новости

Департамент напоминает, что в целях доступа физических и юридических лиц к сведениям о государственных и муниципальных услугах в Российской Федерации — России, государственных функциях по контролю и надзору, об услугах государственных и муниципальных учреждений, об услугах организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, а также предоставления в электронной форме государственных и муниципальных услуг, в том или ином субъекте Российской Федерации, а также в целях упрощения порядка подачи документов в электронной форме в орган власти разных уровней был создан Интернет-портал государственных и муниципальных услуг под названием «Госуслуги». На данном портале помимо подачи документов либо обращения, любое заинтересованное лицо, может заказать ту или иную информацию, а также оставить свой отзыв об органе оказавшем услугу.

Одной из причин создания данного интернет портала обратной связи «Госуслуг» является своевременный прием обращений заинтересованных лиц органами власти и рассмотрение их в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Благодаря Интернет порталу обратной связи «Госуслуги» улучшается и развивается механизм обратной связи. Суть обратной связи состоит в том, что люди, принимающие решения, должны знать и ориентироваться на то, что думают граждане о работе государственных органов, как видят их работу, и какие потребности граждан не удовлетворяются. Без этого невозможно эффективное управление.

Фото из открытых источников